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01. E-commerce: l'antico commercio mercantile in chiave moderna!

L'e-commerce non è nulla di nuovo. E' un servizio che, utilizzato da centinaia d'anni ha trovato la sua nuova espressione grazie all'ausilio di Internet: l'ultimo e nuovo modo per vendere beni e servizi.
Spesso quando si tenta la comprensione di un difficile concetto o fatto, aiuta confrontarlo con qualcosa di già visto e conosciuto, come fece un uomo ad un seminario di e-commerce.
Trovandosi di fronte all'argomento Internet, mentre si studiavano soluzioni per come usare la rete per offrire prodotti e servizi direttamente nel comfort casalingo dei clienti, l'uomo intervenne sostenendo che questo progetto risultava assai simile a ciò che avveniva in passato.
Si riferiva ai giorni in cui i mercanti dovevano caricare le loro merci, in carri trainati da cavalli, viaggiando presso i clienti per mostrare loro cosa avevano da offrire.
"Se ho capito bene", continuò "allora Internet altro non è che il mio moderno carro, tranne per il fatto che non devo viaggiare ovunque ed i clienti possono effettuare acquisti in qualsiasi momento!"
Aveva capito perfettamente.
Solo che il moderno "carro Internet" è molto più potente. Ogni giorno presenta milioni di beni e servizi a centinaia di milioni di utenti - ovunque ed in ogni momento - garantendo la massima comodità allo stesso venditore, che può gestire i rapporti con gli utenti direttamente dalla sede della sua azienda.
E in più, aiuta i proprietari di negozi virtuali a fornire migliori servizi, incrementa la fedeltà dei clienti, aiuta a trovare nuovi clienti, il tutto con un modesto investimento.


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